Chính sách chơi có trách nhiệm và giới hạn cá nhân

Bạn có thể tự cài đặt hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc tuần ngay trong mục quản lý tài khoản, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được nhân viên kỹ thuật thiết lập trực tiếp.

Để đảm bảo an toàn và tính nghiêm túc của chính sách, các lệnh tự khóa tài khoản tạm thời sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết dưới bất kỳ hình thức nào.

Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính ngẫu nhiên hoặc khi có yêu cầu rút tiền. Người chơi bắt buộc phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh mình từ đủ 18 tuổi trở lên.

Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của luky88 và cung cấp thông tin tài khoản nghi vấn. Chúng tôi sẽ tiến hành khóa tài khoản và xác minh thông tin lập tức.

Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua bằng mọi giá hoặc sử dụng tiền sinh hoạt gia đình để giao dịch, đó là những dấu hiệu cần dừng lại ngay.

Hoàn toàn không. Số dư hợp lệ của bạn vẫn được bảo toàn an toàn trên hệ thống. Bạn có thể thực hiện lệnh rút tiền theo đúng quy trình sau khi thời gian tự giới hạn kết thúc.

Ngoài hỗ trợ từ luky88, bạn có thể truy cập các tổ chức phi lợi nhuận quốc tế như GamCare hoặc Gambling Therapy để nhận được sự tư vấn chuyên sâu và hoàn toàn miễn phí.

Hiện tại, hạn mức nạp tiền và thời gian chơi được áp dụng chung cho toàn bộ tài khoản tại luky88 chứ không chia nhỏ theo từng sảnh game riêng biệt để đảm bảo kiểm soát đồng bộ.